Quay về trang chủ
Câu Hỏi Thường Gặp
Tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về việc sử dụng nền tảng.
Bạn thường sẽ tìm thấy mã QR hoặc liên kết dẫn đến thẻ khách hàng thân thiết của bạn.
Khi mua hàng, hãy đưa thẻ khách hàng thân thiết trên điện thoại. Thẻ có mã QR duy nhất. Nhân viên cửa hàng sẽ quét mã để cộng điểm vào tài khoản của bạn.
Khi bạn đã đủ điểm, mở phần thưởng cụ thể và nhấn 'Nhận phần thưởng'. Mã QR sẽ được tạo để nhân viên cửa hàng quét. Điểm của bạn sẽ bị trừ và bạn sẽ nhận được phần thưởng.
Không, nhân viên chỉ thấy tên bạn đã cung cấp khi đăng ký và mã thành viên duy nhất. Email và các thông tin khác vẫn được bảo mật.
Chủ doanh nghiệp có thể thấy địa chỉ email và tên của bạn, cùng với việc bạn có cho phép họ gửi ưu đãi đặc biệt hay không. Họ không thể truy cập bất kỳ thông tin cá nhân nào khác.
Đăng nhập vào tài khoản trên trang web hoặc ứng dụng. Số dư điểm sẽ hiển thị trên thẻ khách hàng thân thiết của bạn.
Có, điểm có thể được chuyển giữa các thành viên bằng tính năng 'Yêu cầu điểm'.
Đăng nhập vào tài khoản trên trang web hoặc ứng dụng để khôi phục thẻ. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được giúp đỡ.
Có, điểm có thể hết hạn. Kiểm tra điều khoản và điều kiện của thẻ khách hàng thân thiết để biết chính sách hết hạn.
Đăng nhập vào tài khoản và vào mục 'Hồ sơ'. Thực hiện các thay đổi cần thiết và lưu cập nhật.